大丸・松坂屋の関係者（サービスカウンター担当者、経理担当者、貴金属・時計・ハンドバッグ売場、警備、カードの担当者など）を名乗って電話をかけ、「店頭でお客様名義のカードが不正に利用されようとしています」、「お知り合いの方にお客様名義のカードを利用して買物をするよう依頼しましたか」、「お持ちのカードは使用を止めましたので回収する必要があります」などとたくみに語り、「全国銀行協会」等の架空の連絡先に電話するよう促したり、お持ちのクレジットカードやキャッシュカードの番号や暗証番号を聞き出し、カードや現金を騙し取ろうとするなどの事件が継続して発生しております。

当社及び当社グループから、このような電話をおかけしたり、お客様宅を訪問したりすることはありませんので、万一このような電話がありましても、カード番号や個人情報等を提供されたり、またカードを提出するなど、要求に応じられることのないよう、十分ご注意ください。